お問合せからお引渡し、さらにアフターメンテナンスまでしっかりとサポート!
1.ご相談・お問い合わせ
住まいの気になる部分やリフォームしたい所など、お気軽にご相談ください。費用・プラン・理想のライフスタイルについて、じっくり話し合いましょう。
2.現地調査
熟練のスタッフがお住まいを点検いたします。
外壁・屋根・水廻り・内装・配管・床下・エクステリアまで。
家を長持ちするコツは定期点検→早期発見→早期修繕です!
3.プラン作成・お見積り
お客様のご要望とご予算、現地調査をもとに、最適なリフォームプランを作成。お見積りとともに提案いたします。
綿密な診断の後にプランを作成するため、後から追加工事が発生するケースも最少限に抑えられます。
4.詳細プラン打ち合わせ(素材選び・ショールームご案内)
ご提案したリフォームプランをもとに、素材のサンプルやカタログをご覧いただきながら詳細を詰めていきます。
リフォーム後の暮らしをより具体的にイメージしていただけるよう、メーカーショールームにもご案内いたします。
5.ご契約
プランとお見積りがご希望通りになったらご契約となります。
金額や工期・支払い条件などの取り決めを記した契約書を交わます。
6.着工準備
着工前に現地で職人さんと工事内容の打ち合わせをしたり、工事のスケジュールを作成します。
また工事直前には担当営業と施工管理者が近隣の皆さまへご挨拶に伺い、リフォーム工事を行う旨をお伝えし、円滑に工事を進行できるよう努めます。
7.工事着工
工事内容を確認し、養生作業を行なってから工事を開始します。
工事中はつねに現場の進行状況を確認し、お客様にも進捗のご報告を行います。
検査や品質確認の際にはお客様にもご同席いただき、現場でのお打ち合わせを行います。
8.完了・お引渡し
完工後は細密な社内検査を行った上でお客様と一緒に最終チェックを行い、立ち合い検査や設備機器の使い方説明を行います。
※任意で保険に加入も可能です。
9.アフターメンテナンス
気になるところがあればいつでもご連絡ください。
しっかりとしたサポート体制で、お客様の暮らしを見守ります。