埼玉県熊谷市の外構工事はお任せください

外構工事に適切な資格免許を保有している

外構工事会社を選ぶうえで重要なのが、顧客のニーズを満たすだけの外構デザインや施工技術に業者が精通していることです。

外構工事会社が持つ長年の経験や実績、専門知識の保有は業者選びに必須の条件になります。より良い外構工事会社を選ぶ目安として、外構デザインや造園の専門知識を持つスタッフが在籍しているかどうかも確認してください。

一般的な外構工事では、制約のある建物の設計や施工を伴わない内容であることを条件に、国が指定するような特別な資格や免許は必要ありません。そのため、資格や知識のない一般人や業者が外構工事を行うことも可能です。事業者を名乗る悪質な業者も存在するため、外構工事会社が適切なライセンスを持っているかどうか確認する必要があります。

資格の一例を挙げると、建築士・造園士などの庭園や敷地などの外構周辺の専門的な設計関連の資格保有者が望ましいです。また、外構工事の施工管理には、施工管理技士や建築施工管理技士、土木施工管理技士、造園施工管理技士などの施工管理に関連する資格保有者の知識が役立つでしょう。

近年の外構工事はエクステリアを専門とする業者やデザイナーも増え、エクステリアコーディネーターやガーデンデザイナー、RLAなどのランドスケープアーキテクトに関する資格保有者が在籍している外構工事会社も少なくありません。そのほか、宅地建物取引士がいれば、外構工事と併せて不動産取引やアドバイスを行います。

このように外構デザインや宅地管理に関する深い知識と技術を持ち、適切なアドバイスと指導を行えるプロフェッショナルが在籍する外構工事会社を選ぶことが大切です。

外構工事における保証と保険の有無

通常、外構工事会社は業務上のリスクや損害に備え、さまざまな保険に加入しているのが一般的です。外構工事の信頼性と安全性を担保するためにも、必ず外構工事会社が加入している保険の有無を確認してください。

一般的に外構工事会社が加入する主な保証・保険とは、労災保険や 賠償責任保険があげられます。業務上の事故などによって作業員や第三者が負傷、損害を被った場合の補償や保険が適用されるので、ほぼすべての外構工事会社が加入している保険です。

外構工事は工事中はもちろん、完成後にもなんらかの不具合や損害が発生してしまうことも起こり得ます。そういうときの損失を保証するのが建物施工保険です。外構工事に使用する重機や機材、車両の事故などに備える機械保険と車両保険が挙げられます。

万一の事故や損害が発生した場合に備え、外構工事のリスク回避を徹底している業者は信頼性が高いです。

顧客や近隣住民と円滑にコミュニケーションが取れる

外構工事会社のコミュニケーション能力は、顧客の要望や希望の理解と反映、意思疎通の齟齬を避けるための非常に重要なポイントです。

適切なコミュニケーションを通じることで、業者と顧客の双方が信頼関係を築き、円滑な工事につながります。外構工事におけるコミュニケーションとは、依頼者側のニーズの明確化や要望を的確に反映した施工、施工後の顧客満足度という点からも、決して軽んじてはいけません。

また、コミュニケーションの重要性は顧客との関係性だけでなく、近隣住民に対しての相互理解の観点からも大切な要素です。たとえば、外構工事を施工する際には、騒音や振動など近隣住民にとって不快な要素は発生します。

仮に近隣住民からの苦情や問題が発生した場合、外構工事会社はそれらを真摯に受け止め、迅速かつ適切に納得のいくよう対処しなければなりません。外構工事中のトラブルを最小限に抑えるためにも、顧客以外にも近隣住民とのコミュニケーションと配慮が必要です。

外構工事会社に求められるコミュニケーション能力とは、顧客と近隣住民からの信頼を得られることを指します。顧客や近隣住民のニーズや要求に沿い、外構工事会社との納得できるパートナーシップを形成できるかどうかが大切です。

まとめ

外構工事とは、建物や敷地を取り囲む環境・居住空間を美しくデザインし、機能性や利便性向上を目的とした工事です。外構工事には自分の居住空間をより美しく、機能性に富んだ快適で日々の暮らしを豊かにしてくれるメリットがあります。ただし、外構工事会社選びに失敗すると逆効果ですので、信頼性の高い外構工事会社を選ぶことが重要です。

自宅のリフォームや将来的な外構工事を検討されている方は、ご紹介した外構工事会社を選ぶ際の重要なポイントを参考にしていただき、ぜひ失敗のない外構工事会社選びを進めてみてください。